Votre espace propriétaire

Votre vente, sous vos yeux.

Dès l'envoi de votre demande, vous suivez votre projet en ligne : où en est la vente, qui s'en occupe, ce qui vient ensuite. Sans avoir à relancer personne.

Exemple

À faire maintenant

Rendez-vous avec l'agence

Lundi à 14 h 30, chez vous. Un rappel vous sera envoyé la veille.

Agence partenaire (exemple)

Votre interlocuteur · 021 ••• •• ••

Contact confirmé
Mandat
Plans
Titre de propriété
Illustration : agence, dates et documents fictifs.

Ce que vous trouvez
dans votre espace.

Tout ce qui concerne votre vente, réuni au même endroit et accessible à tout moment.

Une frise de A à Z

Chaque étape de votre projet, de la demande à la vente : ce qui est fait, ce qui est en cours, ce qui vient ensuite, et qui s'en occupe.

Votre agence et votre interlocuteur

Dès qu'une agence partenaire reprend votre dossier, vous voyez son nom et les coordonnées de la personne qui vous suit.

Vos rendez-vous

Le rendez-vous avec l'agence apparaît dans votre espace et vous le recevez par email, avec un lien pour l'ajouter à votre agenda. Un rappel vous est envoyé la veille.

Le mandat

Quand un mandat est signé, il est déclaré dans votre dossier et vous le confirmez. Vous pouvez aussi le déclarer vous-même.

Vos fichiers, au même endroit

Mandat, titre de propriété, plans, photos, diagnostics, charges : vous et votre agence déposez les documents dans un espace privé, réservé à votre dossier.

Vos messages

Vous écrivez à notre équipe depuis votre dossier ; l'historique des échanges y reste visible.

Le « Dossier MyImmobilier »

Toutes les informations de votre bien réunies dans un dossier que vous pouvez imprimer ou enregistrer en PDF.

Le certificat de visite

Lors de notre visite, vous signez à l'écran une déclaration de visite, sans aucun engagement de vente. Vous en recevez une copie par email.

Où en est votre vente ?
La frise vous le dit.

Chaque étape se coche quand elle est faite : appel, visite, dossier prêt, agence, rendez-vous, estimation, mandat, mise en vente, offre, vente. Vous savez toujours ce qui vient ensuite et qui s'en occupe.

La même frise est vue par vous, par l'agence et par notre équipe : personne n'a une version différente de l'avancement.

Exemple

Votre vente, de A à Z

6 étapes sur 12

  1. Demande reçue

    Vous · 12 octobre 2026

    fait
  2. Appel de notre équipe

    MyImmobilier.ch · 13 octobre 2026

    fait
  3. Visite de votre bien

    MyImmobilier.ch · 18 octobre 2026

    fait
  4. Dossier prêt et certifié

    MyImmobilier.ch · 21 octobre 2026

    fait
  5. Agence attribuée

    MyImmobilier.ch · 23 octobre 2026

    fait
  6. Premier contact de l'agence

    L'agence · 24 octobre 2026 · Confirmé par le propriétaire

    fait
  7. Rendez-vous avec l'agenceEn cours

    Vous et l'agence · Planifié

    en cours
  8. Estimation remise

    L'agence

    à venir
  9. Mandat signé

    Vous et l'agence

    à venir
  10. Bien en vente

    L'agence

    à venir
  11. Offre reçue

    L'agence

    à venir
  12. Vente conclue

    Vous, chez le notaire

    à venir
Exemple

Échanges

Avec votre agence et l'équipe MyImmobilier.ch

  1. 23.10.2026

    L'équipe MyImmobilier.ch · 13 h 05

    Votre dossier est prêt. Une agence partenaire de votre région l'a repris : elle va vous appeler.

  2. 28.10.2026

    AP

    Agence partenaire (exemple) · 16 h 18

    Bonjour, je vous confirme notre rendez-vous de lundi à 14 h 30.

  3. V

    Vous · 17 h 02

    Parfait, merci. Je dépose les plans dans mes fichiers.

Une question ?
Écrivez depuis votre dossier.

Vos messages arrivent directement chez notre équipe. L'historique des échanges reste dans votre dossier, à côté des étapes et des documents.

Vous gardez la main,
à chaque étape.

Votre espace n'est pas seulement un tableau de bord : c'est là que vous décidez.

Vous confirmez les moments clés

Le contact avec l'agence, le mandat, la vente : vous confirmez de votre côté ce que l'agence déclare. Tout le monde voit la même chose.

Vous donnez votre avis

Votre avis sur l'agence est lu par notre équipe seulement, jamais par l'agence.

Vous pouvez demander une autre agence

La demande se fait depuis votre espace. Notre équipe l'examine personnellement.

Nous ne sommes pas courtiers : l'estimation, le mandat et la vente sont confiés à une agence partenaire de votre région. Votre espace vous permet de suivre son travail et de rester en contact avec nous.

Questions fréquentes

Comment accéder à mon espace ?
Créez votre compte avec l'adresse email utilisée pour votre demande, ou connectez-vous si vous en avez déjà un. Une fois votre adresse confirmée, votre dossier apparaît automatiquement dans votre espace.
Mon espace est-il payant ?
Non. L'espace et notre accompagnement sont gratuits pour le propriétaire.
Qui voit mes fichiers ?
Vous, l'agence partenaire qui a repris votre dossier et notre équipe. Les fichiers sont rangés dans un espace privé, réservé à votre dossier.
Je n'ai pas fini ma demande : puis-je la reprendre ?
Oui. Si vous l'avez accepté, nous vous envoyons un lien par email pour reprendre votre demande là où vous l'avez laissée, sur n'importe quel appareil.

Votre espace s'ouvre
avec votre demande.

Quelques minutes en ligne, puis un appel avec notre équipe. Gratuit et sans engagement.