Datenschutzerklärung

Privatkonto (E-Mail/Passwort oder Google): Vorname, Nachname, E-Mail. Wird verwendet, um Sie anzumelden und Ihre Favoriten, Benachrichtigungen und Dossiers zuzuordnen.

Agenturkonto: Name der Agentur, geschäftliche Kontaktdaten (E-Mail, Telefon, Website, Adresse) und die Konten der zugeordneten Mitarbeitenden.

Kontaktanfrage (Immobilienseite, allgemeines Kontaktformular): Vorname, Nachname, E-Mail, optionale Telefonnummer, Nachricht. Wird per E-Mail an die betreffende Agentur und an unser Team übermittelt.

Verkaufsdossier (Bewertung einer Immobilie): Kontaktdaten, Adresse und Merkmale der zu bewertenden Immobilie. Wird an eine Partneragentur in Ihrem Kanton weitergeleitet, damit diese Sie kontaktieren kann.

Favoriten und Benachrichtigungen: werden nur in Ihrem Browser gespeichert (localStorage), nie auf unseren Servern, solange Sie kein verknüpftes Konto haben.

Kundenbereich (Eigentümer/Käufer/Mieter mit einem aktiven Mandat bei einer Partneragentur): Zugang über einen Magic Link, der von unserer Schwesterplattform app.immobridge.ch ausgestellt wird und MyImmobilier.ch die Daten Ihres Dossiers (Kontaktdaten, verknüpfte Immobilien) für die Dauer der Sitzung übermittelt – bei uns wird keine Kopie aufbewahrt. Für diesen Bereich ist eine Zwei-Faktor-Bestätigung per SMS vorgesehen.

Zahlung (nur Agenturen: Partnerbeitrag, Kauf eines Verkäufer-Leads): wird von unserem Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt, der die für die Transaktion erforderlichen Rechnungsdaten erhält. Ihre Kartendaten speichern wir nie.

Nutzungsstatistiken: Anzahl der Aufrufe, Öffnungen der Broschüre und der virtuellen Besichtigung sowie Weiterleitungen pro Inserat. Diese Zähler werden pro Immobilie und Tag aggregiert, ohne Daten, die einen Besucher identifizieren könnten.

Technische Daten: IP-Adresse und übliche Server-Logs (Sicherheit, Missbrauchsbekämpfung), so lange wie für diesen Zweck erforderlich.

Um den gewünschten Dienst zu erbringen (Suche, Kontoerstellung, Veröffentlichung eines Inserats, Vermittlung an eine Agentur), Ihre Nachrichten zu beantworten, die Website zu schützen und unseren gesetzlichen Pflichten nachzukommen. Wir verkaufen keine Personendaten an Dritte und betreiben kein Werbe-Profiling.

Die betroffene Agentur bei einer Kontaktanfrage oder einem Verkaufsdossier – sie bearbeitet Ihre Anfrage anschliessend in eigener Verantwortung.

Unsere technischen Auftragsbearbeiter, die vertraglich gebunden sind und Ihre Daten nur nutzen, um uns den Dienst zu erbringen: Supabase (Datenbank und Authentifizierung, in der Europäischen Union gehostet), Resend (Versand von Transaktions-E-Mails), Google (Karten, Ortssuche, Strassenansicht und Solarschätzung – für diese Funktionen gilt deren eigene Datenschutzerklärung), Vercel (Hosting der Website, technische Reichweitenmessung ohne Cookies – siehe Abschnitt 4), Stripe (Zahlungen der Agenturen, siehe oben).

app.immobridge.ch, unsere Schwesterplattform, die von derselben Gesellschaft herausgegeben wird, für Inhaber eines Kundenbereichs (siehe oben).

Ausserhalb dieses Rahmens werden keine Daten weitergegeben, verkauft oder für Werbezwecke verwendet.

MyImmobilier.ch verwendet ausschliesslich notwendige Cookies und Speicher (Ihre Anmeldesitzung, Ihre Favoriten und Benachrichtigungen, Ihre Auswahl im Cookie-Banner, Ihre Sprachwahl) sowie eine technische Reichweitenmessung (Vercel Analytics), die keine Cookies setzt und Sie nicht individuell identifiziert.

Die Kategorie «Statistiken» des Cookie-Banners steuert die Aktivierung eines zusätzlichen Tools zur Reichweitenmessung (Google Analytics über den Google Tag Manager): Solange Sie dieser Kategorie nicht zugestimmt haben, wird nichts geladen. Die Kategorie «Marketing» ist für ein mögliches künftiges Werbetool vorgesehen – derzeit ist keines aktiviert. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link «Cookies verwalten» in der Fusszeile ändern.

Die Daten Ihres Kontos werden aufbewahrt, solange es aktiv ist. Ein veröffentlichtes Inserat läuft nach 60 Tagen ab, wenn es nicht verlängert wird, und bleibt danach so lange archiviert, wie es für die Verwaltung des Dossiers der Agentur erforderlich ist. Ein Verkaufsdossier oder eine Kontaktanfrage wird für die Dauer der kommerziellen Betreuung durch die Agentur aufbewahrt.

Sie können jederzeit auf Ihre Daten zugreifen, sie berichtigen, exportieren oder Ihr Konto löschen, und zwar unter Sicherheit und Zugang (Privatpersonen) oder im entsprechenden Bereich der Agentur. Für alle anderen Anliegen (Widerspruch, Einschränkung der Bearbeitung) schreiben Sie uns über die Seite Kontakt. Sie können sich zudem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden.

Wir können diese Erklärung weiterentwickeln, insbesondere wenn neue Funktionen hinzukommen. Das Aktualisierungsdatum oben auf der Seite entspricht der jeweils letzten Fassung.